Modulo Tour Operating
Il modulo pensato per le agenzie viaggi che svolgono anche l'attività di organizzazione. Consente di effettuare una gestione rapida ed immediata dell'organizzazione di viaggi nell'ambito della normativa 74ter, regime specifico per il mondo del turismo.
La funzionalta' "Gestione pacchetto" permette di creare pacchetti in cui sono riportate le iniziative turistiche organizzate dall'agenzia nel corso dell'anno. La procedura prevede che, per ogni singolo servizio presente nel pacchetto, sia possibile indicare costi relativi ad adulti, bambini e neonati ed applicare un markup in modo che sia calcolato il prezzo finale di vendita.
La "Gestione Preventivi" permette di creare direttamente su file Word i preventivi da inviare ai clienti finali, controllando in tempo reale lo "stato di avanzamento lavori". In questo modo si individuano immediatamente i documenti ancora da emettere in modalità definitiva oppure quali pratiche non sono ancora state gestite in toto od in parte.
La funzione "Abbinamento Passeggeri" permette di abbinare un determinato gruppo di viaggiatori nelle camere dello stesso hotel, piuttosto che sullo stesso pullman, aereo, treno, nave...
Viene anche generata automaticamente una lista nominativa degli appartenenti al gruppo, che consente al capogruppo una facile gestione dei trasferimenti e dei pernotti.
Archiviazione Ottica
Modulo di OpenVoyager dedicato all'archiviazione e alla ricerca dei documenti.
Il modulo Archiviazione Ottica dell'applicativo OperVoyager è un sistema di archiviazione elettronica dei documenti che consente di memorizzare, organizzare e ricercare direttamente da OpenVoyager i documenti.
Il modulo offre l'opportunità di archiviare in formato elettronico tutti i documenti associati alle singole pratiche, operando direttamente dall'applicativo.
I vantaggi dell'archiviazione ottica
Il modulo Archiviazione Ottica consente, all'agenzia di viaggi che già utilizza l'applicativo OpenVoyager, di ottimizzare al massimo il lavoro di archiviazione e ricerca dei documenti, mediante:
- l'accesso immediato ai documenti archiviati;
- la visualizzazione e la stampa dei documenti archiviati;
- l'invio tramite e-mail dei documenti;
- pubblicazione;
- l'invio via fax dei documenti archiviati (attraverso gli appositi software disponibili sul mercato).
Tutti vantaggi operativi che si traducono immediatamente in:
- abbattimento del tempo di ricerca delle informazioni;
- enorme risparmio economico in termini di fotocopie;
- riduzione degli spazi dedicati all'archiviazione cartacea, con possibilità di spostare l'archivio stesso in altra ubicazione;
- servizio immediato ed efficiente verso i clienti dell'agenzia.
MyMemo
L'innovativo modulo di OpenVoyager per gestire le vostre scadenze, personalizzare ed inviare comunicazioni tramite sms ed e-mail.
MyMemo è il nuovo semplicissimo strumento per comunicare in modo veloce ed efficace con i clienti e i fornitori. Con un semplice click del mouse MyMemo invia messaggi sms o e-mail a gruppi o a singoli clienti.
MyMemo è una soluzione interattiva: permette ai clienti di richiedere informazioni via Sms, come la data e l'ora di partenza, ottenendo dal sistema una risposta automatica scelta dall'operatore.
I messaggi sono preimpostabili per ogni diversa tipologia di scadenza e sono inoltrabili in qualunque momento. I testi sono parametrici, quindi si aggiornano automaticamente con i dati delle anagrafiche, dei condomini e delle situazioni patrimoniali.
Nuovo servizio ServerSMS
Manda i tuoi sms con ricevuta di ritorno e nome del mittente in chiaro a costi molto interessanti.
Personalizzazione delle scadenze
MyMemo consente la creazione di infinite tipologie di scadenze personalizzate caratterizzate da:
- la ricorrenza dell'invio;
- il testo dell'sms da inviare;
- il testo dell'e-mail da inviare;
- quanti giorni prima del termine, la scadenza debba essere evidenziata all'utente.
I messaggi predefiniti sono parametrici, quindi aggiornati automaticamente dal database con i dati reali dei vostri clienti.
Gestione delle scadenze
Come avvisare tutti i clienti di una promozione? Con pochi semplicissimi passaggi sarà possibile:
- filtrare l'elenco dei clienti da avvisare utilizzando MyMemo o richiamandolo direttamente dalla lista di OpenVoyager;
- selezionare tutte le anagrafiche in lista con un semplice flag, oppure solo quelle desiderate;
- cliccare il pulsante "Invia Messaggi";
- il programma visualizza il messaggio predefinito, con la possibilità di modificarlo a piacimento e inserire degli allegati;
- premendo "invia", in pochi secondi, l'sms o la mail vengono inviati;
- analogamente MyMemo gestisce comunicazioni cumulative o singole per ciascun cliente.
Risposte automatiche ai clienti
I clienti potranno inviare un sms indicando il proprio nome e MyMemo risponderà automaticamente con un testo preimpostato dall'utente. Come? Semplice, attraverso le impostazioni da voi predefinite.
Archivio dei messaggi inviati
Per ogni cliente è possibile in qualsiasi momento visualizzare quanti sms o e-mail sono state inviate. Aprendo la riga interessata viene dettagliato lo storico dei messaggi inviati, suddivisi tra sms ed e-mail, con indicati data e ora invio, esito e contenuto del messaggi