Hotel booking solutions

Hotel Booking Solutions: prenotazione camere online

Hotel Booking Solutions è la soluzione Web in Cloud per l’hotel che cerca un sistema di prenotazioni online intuitivo ed efficiente, per gestire i molteplici canali di vendita.

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Caratteristiche generali di Hotel Booking Solutions

 

Sempre più ricettivi alle nuove esigenze del mercato

Il sistema è semplicissimo: il cliente si collega alla pagina internet dell'albergo, clicca su un apposito link, verifica disponibilità e prezzi, compila la sua prenotazione e la conferma inserendo a garanzia i dati della carta di credito, in totale sicurezza.

L'albergatore può consultare e gestire le prenotazioni ricevute tramite il Channel Manager, accettarle o rifiutarle: il cliente viene avvisato mediante l'invio automatico di una e-mail.

L'albergatore può inserire la quantità di camere che intende mettere in vendita sul web, differenziando prezzi e politiche di prenotazione, mostrando ai clienti che si connettono al sito tutti gli aggiornamenti in tempo reale.

Quick Booking può inoltre collegarsi ai sistemi di prenotazione di numerosi IDS e GDS, offrendo all'hotel l'opportunità di rendere visibile la propria offerta ad un pubblico vastissimo.

Central Reservation System (CRS)

Che cos'è un CRS?

Il Central Reservation System è il più efficace strumento per industrializzare i processi di distribuzione online di gruppi di strutture ricettive.
L'obiettivo di un CRS è vendere tutta l'offerta disponibile, aumentare la conversione di visite in prenotazioni e ridurre i costi di gestione al minimo.

Il CRS Dylog è un'applicazione residente sul web che permette al navigatore internet di scegliere, fra i soggiorni ed i servizi offerti, la combinazione migliore.
Il cliente prenota in modo facile, veloce e sicuro e riceve una conferma immediata nella sua lingua.
Può essere realizzata un'area riservata alle agenzie di viaggi, ai tour operator, ai call center ed alle aziende convenzionate.

Il sistema funziona in modalità B2C, B2B e B2B2C. I criteri di ricerca sono improntati ad una totale flessibilità: distanza da un punto, prezzo, disponibilità, tipologia di camera, servizi disponibili e molto altro.
È possibile collegarsi ed integrare altri servizi web come voli, noleggi, transfer, impianti di risalita, biglietterie, meteo, eventi, …
Il collegamento a Googlemaps assicura una perfetta localizzazione degli hotel.
Il sistema è multilingua e integra un servizio di conversione valute.

A chi serve un CRS?

Oggi i CRS Dylog assicurano il booking online e la completa gestione del back office a:

  • Gruppi di hotel e catene
  • Tour Operator
  • Agenzie di incoming
  • Compagnie aeree
  • Stazioni sciistiche, termali e balneari
  • Consorzi ed enti di promozione del territorio
  • Agenzie di locazione appartamenti
  • Autonoleggi e transfer

Gli alberghi di una certa area che si affidano soltanto ai sistemi tradizionali di distribuzione online si trova inevitabilmente a combattersi con continue riduzioni di prezzo.

Le strutture che, invece, si organizzano in un sistema basato su un CRS, riescono a conquistare nuove quote di mercato sommando le forze e le qualità di ciascuno.

A cosa serve un CRS?

Più vendite:

  • Il CRS porta la tua offerta dove c'è la domanda: sul web
  • Oltre il 60% delle prenotazioni sono fatte fuori degli orari d'ufficio: il CRS non chiude mai
  • Il CRS mostra a tutti la ricchezza e la completezza della tua offerta
  • Quasi il 50% di chi prenota on line acquista più servizi di quanto aveva preventivato
  • Possibilità di vendita soggiorni, voli, transfer, biglietti, abbonamenti, attrezzature e servizi di ogni tipo
  • Il cliente riceve informazioni e stampa le conferme nella sua lingua

Meno costi, nessun errore e spreco di tempo:

  • Tutto avviene online, nel minor tempo possibile
  • Nessun documento cartaceo
  • Nessuna attesa per le risposte
  • Tutto sotto controllo su un unico back office
  • Integrazione con i software di gestione
  • Nessun investimento in hardware
  • Sincronizzazione con portali IDS (Expedia, Booking, ecc.) con circuiti GDS

Più sicurezza:

  • Possibilità di gestire tutte le forme di pagamento
  • Transazioni protette
  • Controlli automatici sulle carte di credito

Più controllo:

  • Puoi controllare tutte le strutture gestite in ogni momento e ovunque tu sia
  • Aggiornamento in tempo reale
  • Protezione aree riservate tramite password
  • Statistiche e grafici andamento prenotazioni

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