A chi è rivolta

  • Parrucchieri
  • Centri estetici
  • Beauty farm
  • Centri epilazione e nails
  • SPA

Vantaggi

  • Prenotazione trattamenti online
  • Applicazione in cloud
  • Statistiche dei tuoi andamenti
  • Abbinamento cliente-trattamento
  • Gestione fidelity card e promozioni
  • Vendita prodotti e trattamenti online

Vuoi saperne di più?

La soluzione gestionale cloud per parrucchiere, centro estetico, SPA e non solo

La gestione degli appuntamenti e l’attenzione nei confronti della clientela è un aspetto sempre più importante per i proprietari di saloni di acconciature, centri estetici e SPA e non solo…(parrucchieri/e, beauty farm, centri epilazione e nails, centri benessere).
Per questo motivo è particolarmente rilevante disporre di strumenti digitali per ottimizzare la gestione dell’agenda, snellire le operazioni in cassa, semplificare l’approvvigionamento dei prodotti per i trattamenti, abbinare il trattamento al cliente per gli appuntamenti futuri, analizzare l’andamento dei dati di vendita.
Per far fronte a queste esigenze, Dylog ha sviluppato BeautyOnWeb: il gestionale in cloud semplice ed evoluto per amministrare in modo completo, efficiente ed efficace il tuo salone.

Con BeautyOnWeb i clienti prenotano il loro appuntamento anche dal web e dai social.
In aggiunta, gestisci i contatti clienti, i punti fedeltà e le promozioni dedicate tramite l’App collegata al tuo gestionale cloud. Particolarmente rilevante è l’analisi costante dei risultati ottenuti e avviare così promozioni mirate sulla tua clientela. La soluzione BeautyOnweb, perfettamente integrata con i registratori telematici, consente anche una completa gestione delle entrate/uscite. Inoltre, con la funzione “gestione operatori” si pianificano i turni del personale e gli orari dei trattamenti a loro assegnati.

Le esigenze che risolviamo con il software cloud

Il gestionale in cloud BeautyOnWeb è soprattutto stato studiato per:

  • gestire gli incassi e il magazzino del centro/salone
  • organizzare gli appuntamenti dei clienti
  • vendere prodotti e trattamenti online
  • controllare l’andamento economico del centro

I vantaggi di BeautyOnWeb

Con BeautyOnWeb i tuoi clienti possono prenotare il loro appuntamento dai social, tramite il loro smartphone. La piattaforma, infatti, si interfaccia in modo totalmente automatico con le tue pagine Facebook e Instagram e il tuo sito web. In questo modo puoi organizzare gli appuntamenti in modo intelligente, evitando errori, sovrapposizioni e fasce orarie senza attività. Puoi anche mettere a disposizione dei clienti un’app personalizzata che ti permette di fidelizzarli in modo ancora più efficace con promo, sconti, offerte o la vendita online di prodotti abitualmente utilizzati nei trattamenti.

L'imprenditrice-che-gestisce-il-suo-centro-estetico-e-nails

Funzionalità di BeautyOnWeb

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Cassa rapida

BeautyOnWeb integra una funzionalità di cassa semplificata e intelligente. In pochi click puoi interfacciarti con il tuo registratore telematico ed emettere scontrini a norma di legge.
Inoltre, potrai gestire con praticità gift card, abbonamenti, tessere sconto, promo digitali.

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Gestione attività

Con il sistema BeautyOnWeb la gestione delle entrate e delle uscite è semplificata e ti consente di amministrare l’attività del tuo centro/salone in modo agevole.

Il magazzino virtuale di BeautyOnWeb ti permette di verificare con facilità la giacenza dei prodotti per i trattamenti e i movimenti di ogni articolo (in entrata e in uscita), per avere sempre traccia dei flussi, delle spese e degli incassi.

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Gestione Agenda

Gestire le attività del tuo centro è semplice con BeautyOnWeb: l’interfaccia intuitiva progettata per essere utilizzabile da qualsiasi dispositivo web mette a disposizione tutti gli strumenti per amministrare le prenotazioni.
I tuoi clienti possono prenotare gli appuntamenti dal loro smartphone, in totale autonomia e in pochi semplici passaggi.
Il cliente può:

  • visualizzare la panoramica completa dei servizi offerti;
  • scegliere l’operatore di fiducia;
  • selezionare data e ora dell’appuntamento tra quelle disponibili;
  • confermare la prenotazione online.
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Gestione trattamenti

Puoi impostare ogni servizio/trattamento specificando un tempo di esecuzione, assegnarlo ad un collaboratore del centro e definire una precisa sequenza di attività.

La prenotazione online da parte del cliente aggiorna in automatico l’agenda appuntamenti dell’operatore che sa quale tipologia di trattamento deve effettuare sulla base della scheda cliente e sullo storico.
Dopo ogni trattamento, la scheda cliente è aggiornata. In questo modo qualunque dipendente del centro saprà quali trattamenti sono stati effettuati e quali potranno/dovranno essere rieffettuatti soprattutto nel caso di piani predefiniti.
Anche la tipologia di prodotti o i colori (capelli, nails) preferiti dal cliente saranno annotati sulla scheda a lui dedicata.

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Collegamento ai Social

I Social media sono tra le soluzioni più efficienti per promuovere la tua attività e fidelizzare i clienti.
BeautyOnWeb si interfaccia automaticamente con le pagine dei tuoi profili Instagram e Facebook, permettendoti di mantenerle sempre aggiornate e raggiungere i tuoi clienti con le ultime offerte, rimanere in contatto con loro e ottenere feedback positivi che migliorano l’immagine del tuo centro presso il pubblico.
Tramite le tue pagine social potrai anche vendere con semplicità i tuoi servizi e i tuoi prodotti

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La tua App per i tuoi clienti del centro benessere

Potrai mettere a disposizione dei tuoi clienti un’app personalizzata collegata con BeautyOnWeb, grazie alla quale potrai gestire ancor più semplicemente la comunicazione con i frequentatori abituali del tuo centro. Tramite app i clienti possono gestire le prenotazioni degli appuntamenti, comprare in e-commerce i prodotti di cosmesi presenti nel tuo centro e visualizzare le proprie promozioni, i punti Fidelity e il saldo delle card prepagate. Inoltre, sempre sull’app, i clienti saranno avvisati, tramite notifiche push, degli appuntamenti e delle nuove iniziative che vorrai promuovere.

Scopri di più

Altre funzionalità di BeautyOnWeb

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Gestione SPA

BeautyOnWeb consente di rispondere alle esigenze più avanzate della gestione SPA, controllando anche il numero di persone presenti all’interno dell’area.
Con rapidi passaggi si possono gestire tutti i servizi tipici di una SPA, sia che si tratti di una struttura indipendente sia che si tratti di una SPA all’interno di un Hotel / Resort.
I servizi potranno essere riservati agli ospiti dell’hotel o aperti anche al pubblico esterno.
Proprio per Hotel e Resort è prevista l’integrazione con le soluzioni software per Hotel del gruppo Dylog / Buffetti. L’integrazione permette ad es. l’addebito del conto direttamente sulla camera dell’ospite.

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Marketing e reportistiche

Mantenere sempre sotto controllo tutti gli aspetti del tuo centro è fondamentale per il successo dell’attività.
Per questo BeautyOnWeb ti mette a disposizione uno strumento di reportistica completo ma facile da utilizzare, che analizza automaticamente le abitudini dei tuoi clienti e ti fornisce dati aggregati di semplice lettura.
BeautyOnWeb fornisce report dettagliati sugli incassi e sul fatturato. Le analisi dei dati ti permetteranno di organizzare al meglio il tuo business per ottenere maggiori guadagni.

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Scheda cliente

Mantenere aggiornata la scheda inerente a ogni cliente è uno degli aspetti fondamentali per una gestione puntuale delle esigenze della clientela.
Grazie all’applicazione BeautyOnWeb hai modo di visionare, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, la scheda tecnica legata al cliente che stai trattando o che ha preso un appuntamento.
All’interno della scheda cliente analizzi lo storico degli appuntamenti, i dettagli sui trattamenti effettuati, i servizi più acquistati, gli acconti e i saldi economici. Una funzionalità di pianificazione delle operazioni consente di gestire reminder di Compleanni e Appuntamenti. Potrai decidere a chi inviare i tuoi messaggi promozionali in base alle tue necessità, grazie a uno o più filtri che puoi andare ad impostare.

Schermata di BeautyOnWeb: l'App per la prenotazione degli appuntamenti nel salone-centro benessere o SPA

Schermata di BeautyOnWeb l'App per la prenotazione degli appuntamenti nel salone centro benessere, parrucchiere o SPA

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