In Servizio: la soluzione web per gestire tutti gli interventi tecnici del condomìnio in modo semplice, veloce e intuitivo.
 

La gestione degli interventi tecnici semplice ed efficace

  • Comunicazione diretta tra l’amministratore, i condòmini e i fornitori tramite chat integrata
  • Tracciabilità degli interventi e delle attività sempre garantita
  • Riduzione dei costi grazie ad una gestione efficiente e tempestiva degli interventi
  • Controllo e aggiornamento in tempo reale delle attività in corso e dei tempi di completamento
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Caratteristiche generali di In Servizio

 

  • Soluzione integrata con qualsiasi software gestionale
  • App a disposizione del condòmino per aprire i ticket
  • Chat interattiva tra condòmino e amministratore
  • Dashboard per il controllo delle segnalazioni e delle attività
  • App per il fornitore per aggiornare in tempo reale l'esito dell'intervento
  • Tracciabilità degli interventi e notifica ai condomini

 

Integrazione con il software gestionale

In Servizio è integrato con il software gestionale per amministratori del Gruppo Dylog/Buffetti, ma consente anche l’acquisizione dei dati in formato Excel da altri gestionali.

App per la segnalazione degli interventi

Grazie ad una comoda app, il condòmino può richiedere un intervento tecnico, aggiungendo anche foto e annotazioni.

Comunicazione diretta tra l’amministratore e il condòmino tramite chat

La segnalazione viene acquisita dall’app dell’amministratore che può interagire con il condòmino con una comoda chat integrata. Dalla segnalazione viene aperto immediatamente l’ordine al fornitore.

Dashboard di controllo

L’amministratore, il fornitore e il condòmino hanno le loro dashboard personalizzate che tengono traccia di tutte le segnalazioni e degli ordini in essere, aperti, in scadenza o scaduti. Un sistema di email riepiloga gli interventi scaduti all’amministratore e al fornitore.

 

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